Palestra ocorreu na terça-feira, 18
“Seja pelo impacto da inteligência artificial, seja pelas mudanças na cultura organizacional, tanto interna quanto externa, o consumo mudou. Portanto, o marketing também precisa acompanhar essas transformações.” A observação é do publicitário e administrador Eros Asturiano, que palestrou na última terça-feira, dia 18, na Casa do Administrador, em Curitiba.
Mestre em Administração, com ênfase em Estratégia e Inovação, especialista em Marketing e Vendas, gerente de Desenvolvimento de Mercado nos Correios e cofundador da Tuner Work, Eros Asturiano destacou a importância de os administradores acompanharem a evolução do Marketing para manter a competitividade das organizações.
Na palestra “O futuro e as tendências do Marketing”, ele abordou temas como a ascensão da inteligência artificial e de novas tecnologias, a migração da audiência para as redes sociais e o crescimento da influência dos criadores de conteúdo nas relações de consumo.
“A inteligência artificial é uma pauta atual. Precisamos saber como utilizá-la e não considerá-la uma adversária. Por outro lado, nós, como profissionais, também precisamos ‘afiar o nosso machado’, ou seja, nos manter atualizados. Se estudei Administração há 15 anos, preciso reciclar e reoxigenar meus conhecimentos sobre Marketing”, afirmou aos profissionais presentes.
Segundo Asturiano, as pessoas são expostas diariamente a um grande volume de informações, recebidas por e-mail, celular, WhatsApp, publicidade externa e diferentes meios de comunicação. Nesse cenário, produtos e serviços disputam constantemente a atenção do consumidor.
Para o palestrante, diante dessa enxurrada de informações, o Marketing precisa ser cada vez mais estratégico e direcionado ao público que se pretende alcançar.
“Hoje vivemos a era da hiperpersonalização e da criação de comunidades como uma vertente do Marketing. Mais do que ter um alto-falante e falar para todo mundo, é preciso ser assertivo e identificar com clareza para quem falamos, para quem vendemos e com quem nos comunicamos”, disse.
A proposta do encontro foi apresentar aos profissionais de Administração algumas das principais transformações pelas quais o Marketing vem passando e seus impactos nas relações de consumo.
“Em tempos de excesso de informação, o planejamento estratégico corre o risco de virar uma peça de ficção se o administrador não compreender o comportamento do consumidor e as transformações digitais”, reforçou Asturiano.