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Ano 2021

Categoria: Ano 2021

WEBINAR – Mulheres, Administração e Política

Objetivo é apresentar histórias de sucesso de mulheres que possuem formação em Administração e, atualmente, ocupam cargos expressivos no setor público. O Conselho Regional de Administração do Paraná (CRA-PR), por inciativa Câmara da Mulher Administradora, realiza no dia 26 de abril (segunda-feira), com início às 19h30, um webinar com convidadas muito especiais do cenário político estadual. São mulheres formadas em administração e que estarão reunidas para apresentar suas trajetórias de sucesso, que as posicionam hoje em lugar de destaque no setor público, representando com muita eficiência suas funções políticas. As convidadas para apresentar suas histórias são: Adm. Cida Borghetti, primeira mulher a comandar efetivamente o Executivo paranaense. Cida é formada em Administração Pública pela Universidade do Sul de Santa Catarina (Unisul), com especialização em Políticas Públicas pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Na sua carreira política, ocupou cargos como deputada estadual, deputada federal e governadora do Paraná. Adm. Adelita Parmezan de Moraes é a prefeita mais jovem do Paraná, reeleita no ano passado para comandar a cidade de Quatiguá, no norte do estado. É graduada em Administração, Contabilidade e Direito pela Fanorpi. Adm. Indiara Barbosa, eleita a vereadora mais votada de Curitiba nas últimas eleições. É graduada em Administração e Ciências Contábeis e tem MBA em Gestão Estratégica na FGV, com carreira construída em empresas de grande porte. Segundo a Adm. Joice Fabrício, coordenadora da Câmara da Mulher Administradora do CRA-PR, as trajetórias de foco e dedicação dessas mulheres são exemplos de valor para todas as administradoras que desejam ingressar na vida pública. “Histórias verdadeiras exploram o lado emocional das conquistas e geram conexões mais profundas com o público. O objetivo desse evento é compartilhar experiências com propósito, como das nossas convidadas”, declara. “Com certeza, será gratificante identificar o valor e as características comuns em todo o administrador na trajetória de sucesso das convidadas”, complementa o presidente do CRA-PR, o Adm. Sérgio Pereira Lobo. Uma maneira de valorizar nossa atividade perante registrados, colegas da administração e público em geral, pelo exemplo da prestação de serviços que promovem o bem-comum em toda a sociedade. Transmitido pelo YouTube, o evento será aberto a registrados e a demais interessados em entender melhor os novos caminhos sinalizados pelas mídias sociais. A duração é de aproximadamente 60 minutos.

Save the date – Mulheres, Administração e Política

Objetivo é apresentar histórias de sucesso de mulheres que possuem formação em Administração e, atualmente, ocupam cargos expressivos no setor público. O Conselho Regional de Administração do Paraná (CRA-PR), por inciativa Câmara da Mulher Administradora, realiza no dia 26 de abril (segunda-feira), com início às 19h30, um webinar com convidadas muito especiais do cenário político estadual. São mulheres formadas em administração e que estarão reunidas para apresentar suas trajetórias de sucesso, que as posicionam hoje em lugar de destaque no setor público, representando com muita eficiência suas funções políticas. As convidadas para apresentar suas histórias são: Adm. Cida Borghetti, primeira mulher a comandar efetivamente o Executivo paranaense. Cida é formada em Administração Pública pela Universidade do Sul de Santa Catarina (Unisul), com especialização em Políticas Públicas pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Na sua carreira política, ocupou cargos como deputada estadual, deputada federal e governadora do Paraná. Adm. Adelita Parmezan de Moraes é a prefeita mais jovem do Paraná, reeleita no ano passado para comandar a cidade de Quatiguá, no norte do estado. É graduada em Administração, Contabilidade e Direito pela Fanorpi. Adm. Indiara Barbosa, eleita a vereadora mais votada de Curitiba nas últimas eleições. É graduada em Administração e Ciências Contábeis e tem MBA em Gestão Estratégica na FGV, com carreira construída em empresas de grande porte. Segundo a Adm. Joice Fabrício, coordenadora da Câmara da Mulher Administradora do CRA-PR, as trajetórias de foco e dedicação dessas mulheres são exemplos de valor para todas as administradoras que desejam ingressar na vida pública. “Histórias verdadeiras exploram o lado emocional das conquistas e geram conexões mais profundas com o público. O objetivo desse evento é compartilhar experiências com propósito, como das nossas convidadas”, declara. “Com certeza, será gratificante identificar o valor e as características comuns em todo o administrador na trajetória de sucesso das convidadas”, complementa o presidente do CRA-PR, o Adm. Sérgio Pereira Lobo. Uma maneira de valorizar nossa atividade perante registrados, colegas da administração e público em geral, pelo exemplo da prestação de serviços que promovem o bem-comum em toda a sociedade. Transmitido pelo YouTube, o evento será aberto a registrados e a demais interessados em entender melhor os novos caminhos sinalizados pelas mídias sociais. A duração é de aproximadamente 60 minutos.

WEBINAR – Oportunidades e desafios na administração de condomínios

O CRA-PR preparou um evento especial. Dia 13 de Abril, das 19h às 20h, a Câmara de Gestão de Condomínios do CRA-PR convida administradores, administradoras e demais interessados, para o webinar Oportunidades e desafios na administração de condomínios, com a participação dos convidados Adm. Paulo Pinheiro, Sócio da Monastra Gestão e Consultoria e Adv. Rodrigo Karpat, Coordenador da Coordenadoria de Direito Condominial da OAB/SP. O Adm. Sergio Pereira Lobo, Presidente do CRA-PR, será responsável pela abertura do evento, que vai ser mediado pela Adm. Márcia Neller, Coordenadora da Câmara de Gestão de Condomínios do CRA-PR.    

Programa Tecnova II

Parque Tecnológico Itaipu e Fundação Araucária promovem, nesta quarta-feira (31), live do Programa Tecnova II 📌 O evento, será transmitido no YouTube do PTI: http://bit.ly/ProgramaTecnova2 📍 Nesta quarta-feira, 31/3/2021 ⏰ 16h30 O programa vai ajudar empresas a desenvolverem novos produtos, bens ou processos com aplicações inovadoras A submissão das propostas poderá será realizada pelos empresários até o dia 16 de abril. O recurso total disponível no edital (https://bit.ly/31ljHbB) é de R$ 9.500.000,00.

CRA-PR recebe novos registrados de março em webinar de boas-vindas

“Bem-vindo ao CRA”, no próximo dia 7 de abril, vai abranger registrados do mês de março deste ano. Administradores, tecnólogos e empresas serão recebidos em um evento virtual, devido à pandemia do novo coronavírus, em que serão apresentados aos objetivos e prerrogativas legais do Conselho. O encontro vai tratar também da obrigatoriedade do registro para o exercício da profissão dentro da legislação e os benefícios   pelo conselho aos profissionais da administração. O encontro faz parte do calendário fixo de eventos do CRA-PR, sempre na primeira quarta-feira de cada mês, às 8h30. “A ideia é estar mais próximo de nossos registrados, para apresentar e valorizar as ações do Conselho junto aos profissionais e empresas”, explica do adm. Sérgio Lobo, presidente do CRA-PR. “Ao nos aproximarmos dos novos registrados, melhoramos cada vez mais o relacionamento e a interação da entidade com esse público”, acrescenta. Além da presença do presidente do CRA-PR, o encontro também conta sempre com a participação do diretor de eventos, adm. José Luiz Nicolelis, e de um conselheiro convidado. “Nossa intenção é criar sempre uma oportunidade de desejar nossas boas-vindas aos novos registrados e falar sobre o que temos de mais importante para oferecer aos profissionais da administração em parcerias e como entidade que regula a profissão”, complementa Nicolelis.

Vacina é a nossa esperança! #VACINASIM

O presidente Adm. Sérgio Pereira Lobo, juntamente com o Sistema CFA/CRAs apoia a ampla vacinação contra a Covid-19 como forma de salvar vidas. Vamos unir o Paraná a este propósito.

Seleção para sede do XX EPEAD

Dispõe sobre o processo de seleção de Instituições de Ensino Superior -IES estabelecidas no Estado do Paraná que desejam sediar o XX Encontro Paranaense de Estudantes de Administração – EPEAD que ocorrerá em 2021, nos dias 13, 14 e 15 de novembro. O EPEAD é um evento promovido pelo CRA-PR e tem como objetivo integração dos acadêmicos dos cursos de Administração e tecnologias em gestão, para uma mobilização ao senso comum e o incentivo ao questionamento num espaço de aprimoramento de conhecimentos por meio de palestras, workshops, minicursos e visitas técnicas. Acesse o edital: EDITAL-No-01-2021-EPEAD.pdf

Abertas as inscrições para o 9º Prêmio Gestor Público Paraná

Edição, que tem como tema Assistência Social, busca projetos que prezam pelo desenvolvimento máximo dos cidadãos Estão abertas as inscrições para a 9ª edição do Prêmio Gestor Público Paraná (PGP-PR). Apoiada pelo Conselho Regional de Administração do Paraná (CRA-PR), a premiação tem como tema em 2021 “Assistência Social: Amparar e Capacitar para Crescer”. Gestores públicos de todo o Estado têm até o dia 16 de julho de 2021 para inscrever projetos em execução de seus municípios, diretamente pelo site www.pgp-pr.org.br/inscricoes. Depois de um ano marcado pela pandemia do coronavírus e com o segundo maior número de projetos inscritos em sua história, o PGP-PR chega em 2021 com a missão de identificar projetos inovadores. Iniciativas que visam o desenvolvimento humano e que ofereçam melhores condições de vida para a população são o foco da premiação neste ano. Além de prefeitos e secretários, podem inscrever projetos Fundações e Autarquias Municipais, Empresas Públicas e Sociedade de Economia Mista, Câmaras de Vereadores e Consórcios de Municípios. Um dos requisitos para que um projeto possa concorrer é a necessidade de estar em plena execução, mesmo com prazo inferior a um ano, desde que possuam resultados parciais passíveis de mensuração. O PGP-PR tem como objetivo encontrar e premiar as boas práticas que aprimoram a gestão pública e que tragam resultados positivos para os cidadãos. Cada município pode inscrever até cinco projetos de diversas áreas da administração pública, entre elas assistência social, educação, meio ambiente, saúde, segurança, entre outras.   Tema do Ano  Com o tema do ano voltado para a área de Assistência Social, o PGP-PR busca projetos que vão além da rotina diária da gestão pública e que ofereçam não apenas o básico para a sua população, mas sim iniciativas que abram caminhos para que o ser humano possa trilhar uma trajetória de desenvolvimento até o seu máximo potencial em todos os aspectos da vida. A premiação visa destacar projetos que contemplem a formação do ser humano como um todo, amparando os mais necessitados e os capacitando para promover seu crescimento de forma sustentável, retirando seu beneficiário da miséria, da carência, da insalubridade, proporcionando condições para que estes beneficiários se tornem protagonistas da sua própria história e da sociedade em que estão inseridos. Apesar do tema de 2021 ser Assistência Social, podem ser inscritos projetos de todas as áreas de governo, como educação, habitação, saúde, dentre outras.   Passo a passo para inscrição  A inscrição é simples e rápida: Acesse o site pgp-pr.org.br Faça o seu cadastro no site e realize o login no sistema; Clique em “Novo projeto” para ter acesso à ficha de inscrição; Preencha toda a ficha com atenção e respeitando os sinais de obrigatoriedade ao lado das perguntas (**); Depois de preenchida a ficha, clique em “Salvar” se quiser revisar e/ou adicionar outras informações posteriormente. Ou clique em “Enviar” se estiver seguro(a) de todas as informações.   Caso o usuário já tenha cadastro, é só entrar direto na área de login do site, clicando aqui. Em caso de dúvidas ou dificuldades, basta entrar em contato com a equipe do PGP-PR na área de contato do site, diretamente pelo e-mail: priscila@sindafep.com.br ou pelo telefone e WhatsApp (41) 3221-5308.

Webinar Mulheres, carreiras e sororidade

O CRA-PR preparou um evento especial para comemorar o Mês Internacional da Mulher. Dia 9 de março, das 19h às 20h, a Câmara da Mulher Administradora e a Diretoria de Eventos do CRA-PR convidam mulheres, administradoras registradas e demais interessadas, para o webinar Mulheres, carreiras e sororidade, com a participação das convidadas Adm. Adriana Martello Valero, administradora, especialista em Gestão de Pessoas e mestre em Economia, professora titular da PUCPR Campus Londrina e consultora em Liderança, e de Zeni Oliveira, analista comportamental (DISC), facilitadora de treinamentos e condução de assessment de executivos, coordenadora de Atração, Recrutamento, Seleção e Inclusão. O Adm. Sergio Pereira Lobo, Presidente do CRA-PR, será responsável pela abertura do evento, que vai ser mediado pela Adm. Joice Fabrício, Coordenadora da Câmara da Mulher Administradora do CRA-PR. Para atender determinação do Governo do Estado do Paraná, o webinar vai substituir o coffee break presencial anunciado anteriormente, com a mesma qualidade e também gratuito. Participe da nossa conversa sobre empreendedorismo feminino, importância do apoio entre mulheres e diversos outros assuntos essenciais para a mulher administradora. A transmissão será feita pelo canal CRA-PR Play, no YouTube.

Estamos em home office

Atendendo ao Decreto Municipal n. 520/2021, com o objetivo de reduzir o risco de contágio aos nossos colaboradores e visitantes, o CRA-PR terá suas atividades presenciais suspensas enquanto vigorar o decreto. Aproveite para conhecer nossos serviços online ou entre em contato pelo e-mail cra-pr@cra-pr.org.br ou pelo telefone (41) 3311-5555.   Continue contando com o CRA-PR. Até breve!

CRA-PR recebe novos registrados em webinar de boas-vindas

“Bem-vindo ao CRA”, no próximo dia 3 de março, vai abranger registrados dos meses de fevereiro deste ano mais outubro e novembro do ano passado O Conselho Regional de Administração do Paraná (CRA-PR) realiza, no próximo dia 3 de março, a webinar “Bem-vindo ao CRA”, encontro de boas-vindas com registrados do mês de fevereiro deste ano mais os de novembro e outubro do ano passado. Administradores, tecnólogos e empresas serão recebidos em um evento virtual, devido à pandemia do novo coronavírus, em que serão apresentados aos objetivos e prerrogativas legais do Conselho. O encontro vai tratar também da obrigatoriedade do registro para o exercício da profissão dentro da legislação e os benefícios   pelo conselho aos profissionais da administração. Com a soma de registrados de três meses, a expectativa é que o encontro reúna cerca de 200 pessoas. Em fevereiro, o CRA-PR promoveu um encontro virtual de boas-vindas aos registrados do mês de janeiro e dezembro de 2020. O encontro passa a fazer parte do calendário fixo de eventos do CRA-PR, sempre na primeira quarta-feira de cada mês, às 8h30. “A ideia é estar mais próximo de nossos registrados, para apresentar e valorizar as ações do Conselho junto aos profissionais e empresas”, explica do adm. Sérgio Lobo, presidente do CRA-PR. “Ao nos aproximarmos dos novos registrados, melhoramos cada vez mais o relacionamento e a interação da entidade com esse público”, acrescenta. Além da presença do presidente do CRA-PR, o encontro vai contar também com as palestras da vice-presidente e conselheira, adm. Roselis Mazzuchetti, do diretor de eventos, adm. José Luiz Nicolelis, e do supervisor do setor de eventos, adm. Júlio Coelho. “Nossa intenção é criar sempre uma oportunidade de desejar nossas boas-vindas aos novos registrados e falar sobre o que temos de mais importante para oferecer aos profissionais da administração em parcerias e como entidade que regula a profissão”, complementa Nicolelis.

CRA-PR realiza webinar sobre mídias sociais para profissionais da administração

Objetivo é transmitir as melhores práticas no uso da tecnologia para a oferta de produtos e serviços e obter resultados positivos   O Conselho Regional de Administração do Paraná (CRA-PR) realiza, no dia 25 de fevereiro, webinar sobre o uso de mídias sociais. A intenção é oferecer aos profissionais da administração conhecimento para o uso adequado das mídias digitais que lhes permita oferecer serviços e produtos, entendendo a tecnologia como ferramenta fundamental para o bom exercício da profissão. O programa é parte das iniciativas previstas no orçamento de 2021 para a realização de interações mensais com registrados e profissionais da administração.   “Vamos discutir com quem entende as melhores práticas no uso das mídias sociais, de modo que a gente possa trazer para os registrados, colegas da administração e tecnólogos o que podemos fazer com as redes, e deste modo mandar um recado maior para nossa classe”, resume o presidente do CRA-PR, o adm. Sérgio Pereira Lobo.   Para tratar do tema com os participantes, o CRA convidou Fernanda Musardo, especialista em mídias digitais e negócios na internet, palestrante e professora. Entre as empresas nas quais atuou estão Telefônica-Vivo, Grupo Marista, GRPCom, Rádio Banda B, Grupo Marista e Universidade Positivo. Ela fará uma apresentação sobre o assunto e estará disponível para responder as perguntas dos participantes. A programação vai contar ainda com as participações da adm. Joice Fabrício, coordenadora da Câmara da Mulher do CRA-PR, que também reúne conhecimentos na área da comunicação, e de Ricardo Voigt, jornalista e sócio-diretor da V3com, nova agência responsável pela comunicação do Conselho.   “Entendemos que o administrador não pode mais conviver sem o conhecimento em mídias sociais”, explica o adm. José Luiz Nicolelis, diretor de Eventos do CRA-PR. “Os administradores precisam dominar essa habilidade para fazer melhores ofertas de seus produtos, e utilizar as redes com mais assertividade para oferecer conhecimento”, acrescenta.   Transmitido pelo YouTube a partir das 19h, o evento será aberto a registrados e a demais interessados em entender melhor os novos caminhos sinalizados pelas mídias sociais. A duração é de aproximadamente 60 minutos.

Nova política de privacidade do WhatsApp: o que mudou ?

O WhatsApp voltou a ser o centro das atenções ao atualizar recentemente sua política de privacidade. Desde o início do ano, os usuários estão sendo notificados para aceitarem ou não as novas regras; os que não aceitarem terão a conta bloqueada. Toda a polêmica gira em torno do monitoramento e compartilhamento dos dados pessoais dos usuários, que estão migrando em massa para outros aplicativos, como o Signal e o Telegram, para preservarem sua privacidade. A certeza que se tem em meio a esse rebuliço é que as pessoas estão cada vez mais cientes de que os dados pessoais são tão importantes quanto qualquer outro ativo. É preciso lembrar, porém, que o “Zap” é apenas um entre os milhares de aplicativos e sistemas com os quais interagimos diariamente. Primeiramente, deve-se entender o que as novas regras do mensageiro explicitam. Basicamente, o que ocorrerá é uma maior integração e compartilhamento de dados entre o WhatsApp e outras ferramentas e empresas do Facebook. Contudo, é importante ressaltar que o conteúdo das conversas não será acessado – nem mesmo pela própria empresa – já que oaplicativo utiliza criptografia ponta a ponta entre os usuários. Na prática, o compartilhamento será de dados periféricos – o que não quer dizer que não sejam importantes, pois o são – que vão dos números dos contatos com quem se interage ao horário e a localização em que interagem. Vale ressaltar ainda que o fato de a atualização ser recente não significa que a captação de dados o é, conforme o diretor da ferramenta, Will Cathcart, em comunicado aos usuários “Nós atualizamos nossas políticas para sermos transparentes e melhor descrevermos ferramentas opcionais de pessoas para negócios”. As políticas anteriores já previam o compartilhamento, que já ocorria entre as plataformas desde 2016. Agora, no entanto, ele é compulsório, e conta com atualizações para prever integração com novas ferramentas e soluções. Mais: grande parte das novidades afeta quem utiliza comercialmente as ferramentas, de forma que o Facebook possa ser contratado e utilizado como canal para centralizar, armazenar e responder aos clientes, além de possibilitar pagamentos via ferramentas da plataforma.Não menos importante, no que se refere à LGPD (lei que rege o tratamento de dados e reserva ao titular o seu controle), a mudança deve ser mais bem estudada. O principal ponto a ser esclarecido se refere ao compartilhamento dos dados entre as plataformas – que carece de mais transparência nas finalidades e em como o uso é feito – e o controle que o usuário deveria ter em relação ao consentimento para determinados usos completos ou parciais. Assim, apesar de a nova política apresentar certa coercitividade no aceite total dos termos de privacidade ou no abandono da plataforma, e isso gerar certa sensação de atrito com a LGPD, é preciso ter cautela nos julgamentos, buscando alinhar as questões técnicas às regras jurídicas, e aguardar mais esclarecimentos das empresas para, então, definir se de fato violam os direitos e obrigações previstos na legislação. Vale também uma leitura aprofundada da nova política do WhatsApp para não cair em fake news e não ser sabotado por opiniões sem profundidade técnica É preciso acompanhar as verificações e pareceres de órgãos oficiais. Além disso, deve-se ficar alerta para o fato de que tanto o app de mensagens quanto o Facebook são apenas duas das várias ferramentas utilizadas e que, após instaladas, podem ter acesso aos mais variados tipos de dados possuídos e armazenados. Então, o conselho é dar a mesma atenção para as políticas praticadas por todos os outros aplicativos e buscar fontes técnicas que realizem análises confiáveis, para não tapar o sol da privacidade com uma peneira. Abaixo seguem as perguntas mais frequentes em relação ao tema. O que acontece se eu não aceitar a nova política? Aqueles que não aceitarem a nova política de privacidade serão proibidos de utilizar o aplicativo. Anteriormente, a data limite estava marcada para o dia 08/02/2021, mas após intimações de órgãos brasileiros cobrando esclarecimentos sobre as novas regras e a repercussão negativa gerada ao redor do tema, o WhatsApp postergou a data-limite para que o usuário aceite a nova política e a remarcou para o dia 15/05/2021. Dessa forma, a empresa utilizará o tempo extra para explicar melhor os novos termos e dar as respostas necessárias às autoridades. Que informações serão compartilhadas com o Facebook? O seu número de telefone; o número de telefone dos seus contatos; seu status do WhatsApp; o modelo do seu celular; o sistema operacional do seu celular; quanto tempo você fica no WhatsApp e quais horários de uso; quantas transações financeiras você realiza no WhatsApp e quanto você gasta nelas – vale ressaltar que isso vale apenas para as ferramentas integradas ao WhatsApp (como WhatsApp pay e Facebook pay) e não outros aplicativos financeiros do celular. O Facebook e o WhatsApp terão acesso ao conteúdo das conversas? Não. As conversas no WhatsApp são protegidas por criptografia assimétrica de ponta a ponta. Isso quer dizer que o conteúdo da comunicação só pode ser visualizado pelos dois extremos. Criptografia é um conjunto de técnicas que transformam um texto legível em ilegível;o texto só retorna ao estado original no destinatário que detém a chave capaz de desfazer o processo. Criptografia assimétrica: é como se cada usuário tivesse duas chaves, uma pública e uma privada. A chave privada é exclusiva de cada usuário e a chave pública é compartilhada com os demais, de tal forma que, quando se envia uma mensagem, o emissor protege a mensagem com a chave pública que recebeu do destinatário. Dessa forma, a mensagem sai protegida. Na outra ponta, só o destinatário que detém sua própria chave privada consegue ler mensagens protegidas por sua chave pública, ou seja, minha chave privada é a única que abre o que foi protegido com a chave pública que compartilhei. Como as chaves ficam armazenadas nas pontas (com os usuários) os servidores não têm acesso ao texto de modo inteligível. Esse é o mesmo método utilizado por aplicativos como Telegram e Signal. Como os dados compartilhados podem

Save the date

Coffee break e rodada de negócios em comemoração ao Dia da Mulher

WEBINAR: Bem-vindo ao CRA-PR

Legenda: Sejam bem-vindos, novos registrados. Para aproveitar ao máximo a nossa relação, assista ao webinar de boas-vindas do CRA-PR e conheça nossa estrutura, formas de atuação, convênios vigentes e outros temas atuais e vitais para a boa administração. Não perca! Nosso encontro virtual acontece nesta quarta-feira (03/02), às 8h30. Para participar, entre em contato com a gente!

Fiscalização do CRA-DF vence batalha judicial

A fiscalização do Sistema Conselhos Federal e Regionais de Administração (CFA/CRAs) começou o ano com uma vitória no campo jurídico. Mais uma vez, uma empresa tentou eximir-se da obrigatoriedade de ter registro de pessoa jurídica em CRA. Contudo, a justiça federal, pautada na Lei 4.769/65, julgou improcedente a ação movida pela instituição. O caso aconteceu na capital federal em 2019. Naquele ano, a empresa em questão recorreu a justiça por estar inconformada com a exigência de registro no Conselho Regional de Administração do Distrito Federal (CRA-DF). Na ocasião, ela alegou que não exercia atividades típicas da administração e, por isso, pleiteou em caráter de urgência que seu CNPJ não fosse inscrito no cadastro de dívida ativa devido ao não pagamento das anuidades. Ao julgar o pedido, a juíza da 4ª Vara Federal Cível da Seção Judiciária do Distrito Federal (TRF-1), Raquel Soares Chiarelli, afirmou que, ao analisar o pedido da empresa, percebeu que “as principais atividades desenvolvidas elencam as atividades típicas do profissional de Administração, o que revela a ausência da verossimilhança das alegações formuladas”. Sendo assim, a magistrada negou o pedido de tutela de urgência feito pela organização e a ação continuou em curso. Após a apresentação de contestação pelo regional e de réplica pela parte autora, o processo foi concluso para sentença. Na decisão, o juiz federal Itagiba Catta Preta Neto, disse que as atividades da empresa desenvolvidas estão passíveis de registro em CRA. Nesse sentido, ele concluiu: “A atuação da parte autora em organização e administração de eventos, bem como consultoria, conforme indicado, são passíveis de registro junto ao Conselho de Administração, nos termos da Lei nº 4.769/1965, que descreve as atividades exercidas pelo Técnico de Administração.”. Com a decisão, a exigência de registro no CRA-DF foi mantida. Para o diretor de Fiscalização e Registro do CFA, Carlos Alberto Ferreira Júnior, a vitória do CRA-DF reforça, mais uma vez, que a Fiscalização do Sistema CFA/CRAs atua fortemente na defesa da sociedade cobrando o registro em CRA das empresas e dos profissionais que desempenham atividades de Administração. “O judiciário, repetidamente, tem decidido a favor da lei e dos profissionais e empresas da Administração. Se não tem registro, é ilegal o exercício”, alertou o conselheiro. O CFA, por meio da Câmara de Fiscalização e Registro, divulga no site as jurisprudências com as decisões judiciais favoráveis à profissão. O interessado pode se cadastrar e receber decisões de interesse do Sistema CFA/CRAs, como “Consultoria e Assessoria em Gestão Empresarial”, “Administração de Condomínios”, “Embaraço a Fiscalização/Sonegação de Informações e Documentos”, “Cargos Pertinentes ao Administrador”, entre outras. Clique aqui e confira. Ana Graciele Gonçalves Assessoria de Imprensa CFA

B2B e B2C são poderosos recursos para CRM e Fidelização

O relacionamento entre empresas (B2B), e entre organizações e consumidores (B2C) tem sido cada vez mais utilizado pelo mercado como diferencial estratégico. Em tempos de pandemia e isolamento social, fazer a lição de casa e manter próximos aqueles que impactam o negócio — tais como o cliente final, fornecedores e demais stakeholders —, é questão de sobrevivência e pode resultar em aumento de lucro e mercado, ou em crise e falência. Pesquisa realizada pelo LinkedIn, entre dezembro de 2019 e abril de 2020, com profissionais de vendas e compradores B2B, no Brasil e no exterior, identificou o fortalecimento de relacionamentos como fundamental para manter o crescimento das empresas. Para 63% dos profissionais de vendas, a confiança foi fundamental para fechar negócios. Embora as formas de relacionamento sejam diferentes no B2B (business to business) e no B2C (sigla para Business to Consumer), a relação criada entre compradores (consumidor) e vendedores (fornecedor) tem sido similares. Em ambas, o atendimento de necessidades aparece em primeiro lugar e, na sequência, a fidelização e retenção de clientes, segundo o site Agendor, especializado em CRM (marketing de relacionamento) para o público B2B. De acordo com a professora e pesquisadora do ‘Centro de Estudos e Pesquisas em Administração’ (CEPA), da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Daniela Brauner, independente da forma de conexão entre compradores e vendedores, ambos precisam se sentir beneficiados, do contrário, o relacionamento não será duradouro. Mesmo pequenos detalhes podem ser decisivos no arremate final, por isso o diálogo deve ser constante e demonstrar relação de equilíbrio. Para facilitar a negociação, ela diz que a disponibilidade de informações e a comunicação atuam de forma positiva, em diferentes níveis, na agregação de valor. Além de favorecer a busca por orçamentos mais amplos, e proporcionar verificação de detalhes sobre os produtos e serviços, o canal também funciona como ponte entre as partes e influencia a imagem que organização terá junto ao seu interlocutor. “No B2B, a reputação é gerada por vários pontos, tais como a venda em si — ou seja, do relacionamento com o comprador — e do impacto no consumidor final do outro negócio, atua como processo de cadeia. Deste modo, é fundamental administrar as formas de contato e gerenciar a imagem da organização junto ao consumidor final”, ressalta. Diferencial Outro fator que se tornou diferencial para a gestão do relacionamento B2B ou B2C é a logística. Ela imprime competitividade em diferentes setores e processos empresariais, tais como trazer rapidez aos processos de produção das indústrias (entrega de insumos), e apresentar celeridade e consequente aumento de satisfação do consumidor final (PJ ou PF). Ao analisar desafios impostos pela logística, Brauner destaca as empresas mais eficientes no segmento utilizam processos que tornam competitivos o preço da entrega — mais baratos, para todas as localidades. A tecnologia da Logística 4.0 (ultraconectada e com máxima eficiência redução de custos) seria utilizada para conectar os interessados, no processo de compra e venda, e acelerar a comunicação, armazenamento e entrega. “Em tempos de valorização da experiência de compra, um ponto chave é proporcionar ao consumidor entrega ágil, e com melhor custo e qualidade possível, independente da localização geográfica do fornecedor. Para fazer isso, novos processos de modernização tecnológica, planejamento e treinamento devem ser implementados ao longo de toda a cadeia de suprimentos”, ressalta. Por Leon Santos – Assessoria de Comunicação CFA Leia o restante desta matéria clicando aqui, e também conheça a Revista RBA.